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yobo体育全站app下载_“上海买菜”冲上热搜,多家生鲜平台回应

时间:2022.05.29 13:55   浏览次数:

 中新经纬3月23日电(常涛) 23日,话题#上海买菜#登上微博热搜,上海市民买菜相关内容刷“爆”朋友圈。有上海市民表示,在生鲜电商平台上,凌晨起床依旧抢不到菜。还有上海市民表示,多个平台均显示“今日配送已满”。


  不少上海市民开启了段子手模式,比如在朋友圈转发“野菜大图鉴”,并表示“现在下单买种子还来得及吗?”


  针对消费者集中反映的问题,23日,多家生鲜电商平台回应中新经纬称,目前上海米面粮油、肉蛋果蔬等民生商品供应充足,但在配送端存在压力。


  美团方面介绍,由于上海多个地区实施了管控措施,市民线上采买生活物资的订单激增,美团买菜大部分站点都处于超负荷运转状态。针对上海地区目前突增的需求,美团买菜除安排武汉地区员工自愿驰援上海外,还在积极联系社会力量,补充分拣、配送等履约环节的人力,以保障市民基本的物资需求。


  美团买菜相关负责人表示:“目前线上需求短时间暴涨,出现暂时的配送延迟还请大家谅解。美团买菜相关站点已经紧急加调商品,市民生活必需品库存加倍,增加了配送车辆与配送频次,争取当日订单当日送达。目前美团买菜站点库存充足,源头也在稳定供给。”


  多多买菜上海区负责人介绍,近期,上海居民线上买菜等生活需求普遍增加。平台提前启动应急预案,打通华东区域资源,协调供应商组织供货,提高仓配产能,保证米面粮油、肉蛋果蔬等民生商品供应充足,确保疫情期间物价稳定。同时,针对近日订单量激增,平台通过增派人手、提升运力,全力保障订单派送。


  针对部分市民临时性生活物资紧张,以及老年市民不熟悉网购的情况,多多买菜发起“爱心食材盲盒”项目,首期免费送出1万余份“爱心盲盒”,从3月20日-3月23日,陆续送到闵行静安虹口等区的物资紧缺小区。


  盒马鲜生表示,目前上海商品供给充足,但有拣货员、配送员在封控中,同时需求量激增,运力吃紧。盒马已启动员工招聘计划,同时与多个企业对接,开展“共享员工”合作,增强保供能力,目前近300人报名参与。


  大润发表示,上海25家大润发目前正常营业中。“我们临时加大了蔬菜、水果、肉品、米面粮油、速冻商品、方便面、日用品的订货量及补货频次。目前相关商品库存充足。”大润发方面介绍,针对部分封闭小区,大润发提供应急配送服务,为小区内居民提供生活物资的配送。此外,上海大润发线上下单通道均正常营业,市民可以通过大润发优鲜、淘鲜达饿了么等渠道下单。不过,由于线上订单激增,可能会出现配送延迟的现象。


  叮咚买菜介绍,叮咚买菜目前通过开产线、增员工、扩规格等多举措,增强供应链能力,全力保障特殊时期上海市民的线上菜篮子供应。“为了保障重点民生品类,叮咚买菜近期减少了长尾低销商品的产能,增加主要保供产品发货量,优先保证市民基础保障的供应。此外,叮咚买菜通过招聘,新增了300多员工,全力保障生产线的产能。”


  每日优鲜方面表示,目前每日优鲜上海90%的门店都在正常营业。备货方面,疫情初期备货量是平日两倍,近期又紧急从山东、广东、福建和上海周边等地调配货源,目前蔬菜粮油等备货量达平日的3倍以上。运力方面,除管控区外的员工全部在岗,目前保持每天至少招募10个兼职人员,支持运力。


  中新经纬注意到,在3月22日举行的上海疫情防控工作新闻发布会上,上海市商务委主任顾军介绍,当前,有些封控在家的市民反映买不到菜,这主要是由于疫情防控需要,封控小区数量仍然较多,不少企业也提倡员工居家办公,居家人员数量增多,大家习惯在几个主要电商平台上下单,这些因素导致平台的配送力量跟不上订单增长。市民最直观的感受就是:某些品类商品暂时缺货、送达速度慢,或是下不了订单。


  “为了解决配送力量和订单数量这对矛盾,我们首先在帮助电商平台增加人手方面采取了一些举措。比如,各区商务部门通过协调,让符合防疫要求的保供人员顺利返岗。其次,指导电商平台在配送资源上做了一些整合,例如,有一家电商平台与餐饮企业、工厂开展对接,实行员工共享,增加了一千多人的配送力量,还有两家电商平台共享配送资源,错时经营,外卖小哥上午配送蔬菜,中午、晚上配送外卖。”顾军说。(中新经纬APP)


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责任编辑:罗琨